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dk - Doris Kleinfeldt - Beratung - Training - Coaching
Wir können den Wind nicht ändern,
aber wir können die Segel anders setzen.
(Aristoteles)
Sie wollen in Ihrer Rolle als Führungskraft mit Training sicherer werden in Ihrer Gesprächsführung in Mitarbeitergesprächen, in Präsentationen und in der Kundenansprache?

Das Mitarbeitergespräch

Mittlerweile gibt es viele Standards und Vorgaben für die Gespräche zwischen Führungskraft und Mitarbeiter: Jahres-Mitarbeitergespräche, Beurteilungsgespräche, Zielvereinbarungsgespräche, Krankenrückkehrgespräche, Feedback- und Kritikgespräche, Kündigungsgespräche … Jedoch kaum ein anderes Führungsinstrument wird als so heikel und schwierig empfunden wie die Gesprächsführung zu unterschiedlichen Anlässen.

Präsentation & Rhetorik

Präsentieren Sie sich lebendig und wirkungsvoll, kommunizieren Sie authentisch und überzeugend? Kommen Ihre Kernbotschaften und Informationen so an, wie Sie es sich vorstellen? Bauen Sie Ihre Präsentation und Ihre Statements schon dramaturgisch klug auf? Wenn nicht, dann lassen Sie uns gemeinsam schauen, wo Sie und/oder Ihre Mitarbeiter etwas verbessern können.

Kunden finden & Kunden binden

Sie haben ein gutes Produkt bzw. eine hervorragende Dienstleistung und Sie warten auf Kunden, aber keiner findet Sie? Gehört der aktive Verkauf wirklich schon zu Ihren täglichen Aufgaben? Wenn nicht, dann lernen Sie im Training, wie Sie erfolgreich und mit Freude neue Kunden finden und bestehende Kunden noch enger an sich binden.